意外險常見案外案一:職業等級變更
職業變更一定要通知
【提醒】職業變更一定要通知保險公司,否則理賠恐遭減額甚至拒賠!
在台灣,意外險是許多家庭的基本保障之一。不論是保障重大傷害、住院醫療或身故理賠,意外險的投保門檻相對低、理賠速度快,成為許多上班族與家庭主婦的第一張保單。
不過,你知道嗎?只要你換了工作,或轉職到比較危險的行業,其實你有「通知保險公司」的義務。這一點,很多人忽略了,一旦發生意外,可能面臨保險金被「減額給付」甚至「拒絕理賠」的情況。
*為什麼換工作要通知保險公司?
保險公司在核保意外險時,會根據職業的危險程度進行分級,常見從第1級(最安全)到第6級(極高風險)不等。例如:
• 第1級:文書行政人員、會計、設計師、退休族、學校老師
• 第3級:駕駛、倉儲人員、機械操作員
• 第5~6級:高空作業工人、電焊工、建築吊掛人員
投保時填的職業,保險公司會以該等級來計算保費與核定是否承保。但如果後來換了職業,變成更高風險的行業,卻沒有告知保險公司,一旦出事,保險公司可能會依條款減額或拒賠。
*沒有通知可能帶來的後果?
1. 減額給付:
依據條款,保險公司會「依實際應繳保費與已繳保費比例」計算理賠金。例如:原職業應繳保費為NT$1,000,保額100萬元,新職業為NT$2,000,若你仍繳原保費,萬一發生身故理賠,則理賠金可能只給1/2,僅剩理賠50萬元。
2. 拒絕理賠:
若你的新職業是保險公司不接受承保的高風險職業,例如:高壓電工程人員、極限運動選手等,保單可能不再有效,一旦發生意外,保險公司可依據條款「解除契約」或不給付。
3. 契約糾紛:
雙方若對「是否告知義務存在」產生爭議,最終可能進入評議中心調解或訴訟程序,耗時耗力又影響生活心情與保障。
【案例分享】
案例一:陳先生從行政人員轉職為吊車司機兼操作員,意外住院理賠遭減額
陳先生30歲,原本是公司內勤行政,職業等級為第1級,保費便宜。後來他因為收入考量,轉職成為吊車司機兼操作員(屬於第5級),但沒有通知保險公司。半年後因操作機具時摔傷骨折住院,申請意外醫療理賠,保險公司查明職業變更後,依條款只賠償原本理賠金額的50%。
陳先生很錯愕,認為自己沒有故意隱瞞,但因為保單條款明確寫明職業變更須主動告知,保險公司依法處理並無不當。
案例二:阿強轉職為高空清洗人員,意外身亡竟遭拒賠
阿強是一位單親爸爸,投保了一張意外身故保障500萬元的保單,當時他的職業是工廠品檢人員(第2級)。後來他轉行做高樓外牆清洗,收入雖高但風險也大,屬於保險公司「不承保職業」。
一年後他在清洗大樓時不慎墜樓身亡,家屬提出理賠,卻被保險公司以「轉任不承保職業且未告知」為由拒絕給付。家屬提出申訴,最後透過協調僅獲得原保費退還,損失重大。
結語:定期檢視職業與保單,保障不中斷
身為保險顧問,我經常提醒客戶:「你的人生會變,保單也需要跟著變。」只要你有意外險,職業一旦變更,務必主動聯絡保險公司或業務員更新資料。這不僅是保障你自己與家人的權益,也是對風險誠實負責的態度。
如果你不確定自己的新工作是否屬於較高風險等級,建議立即諮詢保險顧問,或提供職務說明給保險公司判斷。
記得:「事前主動說明」,遠比「事後解釋爭執」來得保險,也更安心。